服务机器人的哪些特点会影响客户选购

发布日期:
09-29

服务机器人并非传统观念内的新鲜事物,这是因为机器人技术由来已久,只不过如今设计出的机器人性能在不断升级和更迭。声誉好的服务机器人易激发准客户深层次的探究欲望,反映出的有价值信息较多,使得好评比例高的机器人成为客户的备选项。由此可见,客户在选购期间会因为机器人的一些特点而产生迟疑,下文就为大家解答。

服务机器人的哪些特点会影响客户选购

1、出具的价位和大致使用期限

首当其冲的便是购买服务机器人将花费的成本,以及它对应的大致使用期限,这两方面内容会萦绕在客户的脑海之中,属于亟待解决的两方面问题。假设采购服务机器人的费用远远超过了人力的雇佣成本,或者性价比不高,客户会酌情考虑放弃选购。

2、提供的服务类别和自身性能

既然被冠之以服务机器人的称号,囊括的服务类别以及自身性能值得深入探究,客户想尽快了解到的内容是机器人究竟使用与否,发挥的功能与现实需求的连接是否紧密。在客户眼里,性能较弱或者服务单一的机器人不值得选取,需从长计议。

3、使用机器人的各项成本之和

另外使用服务机器人的各项成本之和也是客户会反复考量的内容,不单单是采购费用,机器人若出现技术上的故障和问题,还需花费一定量的维修成本。更别说机器人也需要定期进行维护,当把所有成本核算清楚之后,客户会与心理预期作对比。

一旦客户发现使用服务机器人的综合性成本过高,而获得的好处并不能抵消这部分成本,可能会放弃采购,或者转而去考察其他类别的机器人。这就是客户的真实想法,以及在选取机器人期间会衡量的几个指标,可见客户不会进行盲目选购。

相关推荐

在哪些场所更需要使用服务机器人?
如今服务行业的范围越来越普遍,而在服务行...
迎宾机器人有什么特点
许多人担忧迎宾机器人在互动过程当中是否会...
迎宾机器人的作用有哪些
迎宾机器人可以肆无忌惮的对企业营销进行参...
  • QQ咨询

  • 微信咨询

  • 电话咨询

    联系电话:0755-86638383