迎宾机器人配备了哪些功能

发布日期:
11-25

目前商业迎宾机器人‍(Robot receptionists ‍)替代人工从事迎宾接待这个职业,它可以替代大量重复性且没有太多技术含量的工作岗位,如迎宾、导购、展厅解说员等,提供多元化的服务。那么为了实现这些智能化的服务,迎宾机器人配备了哪些功能呢?

迎宾机器人.jpg

一:专业的接待用语组成的语义库,也就是闲聊库(Chatting library)

迎宾机器人集语言、动作、表情于一体,‍是科技进化的智能产品。人们希望机器人的服务更加智能化,一个基本的表现就是对话的丰富,增加聊天的新意,因此迎宾机器人‍的闲聊库收集的关于接待用语的内容越多越全面,它的表现就越聪明,越能全方位的适应各种场景落地,支持各种行业和场景的人机交互表达。

二:精准的人脸识别系统(Face recognition system)

迎宾机器人通过摄像头自动检测识别和跟踪人脸,采集身份信息,进而对检测到的人脸进行脸部识别的一系列相关技术,通常也叫做人像识别、面部识别。通过人脸识别系统,可以达到客户希望的简便互动而且还具有高效的安全性。

三:人机协同工作能力(Man-machine coordinated)

人类可以根据现实场景调整迎宾的方式或内容,而迎宾机器人可以辅助或代替人类从事更加繁锁或危险的迎宾工作,人机协作工作是机器人进化的必然选择,其特点是安全、易用、成本低,普通工人可以像使用电器一样操作它。

四:自主导航避障功能(Autonomous navigation)

基于Lidar SLAM立体导航避障系统(Obstacle avoidance system),迎宾机器人可自主创建场景环境地图,实现自主导航、自主避障,同时规划路线到达目的地。

基于以上这些强大的功能,商用迎宾机器人(Commercial greeter robots)‍已经成为近期服务机器人市场关注的焦点。迎宾机器人不仅可以自主迎宾,通过手机APP客户端,还可以让机器人按主人指令行走巡视,大大提升了服务机器人的实用性,广受市场广泛好评。

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